GKR Trade OÜ müügitingimused

Veebipoe www.GKRbrands.ee (edaspidi Veebipood) omanik on GKR Trade OÜ (registrikood 12250239), asukohaga Pärnu maantee 139e/2, Tallinn, Eesti.

Kauba- ja hinnainfo

Müügitingimused kehtivad Veebipoest kaupade ostmisel.
Veebipoes müüdavate toodete hinnad on märgitud toodete juurde.
Teave kauba kohta on esitatud Veebipoes vahetult kauba juures.

Tellimuse vormistamine

Kauba tellimiseks tuleb lisada soovitud tooted ostukorvi. Tellimuse vormistamiseks tuleb täita nõutud andmeväljad ning valida sobiv toodete kohaletoimetamise viis. Seejärel kuvatakse ekraanile tasu suurus eurodes, mille saab tasuda pangalingi kaudu või muu makselahenduse abil.
Tellimus jõustub alates tasumisele kuuluva summa laekumisest Veebipoe arvelduskontole.
Kui tellitud kaupa ei ole võimalik tarnida seoses kauba lõppemisega või muul põhjusel, teavitatakse sellest ostjat esimesel võimalusel ning tagastatakse tasutud raha (sh kauba kättetoimetamise kulud) viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva jooksul teate saatmisest.

Tellimuse täitmine

Tellimus “Kinnitatud” staatus – oleme tellimuse kätte saanud.
Tellimuse “Täidetud” staatus – Teie tellimus on komplekteeritud ning edastatud kullerile.
Veebipoe tellimusi täidame E-R 10-15.

Kauba kohaletoimetamine/kättesaamine

Kaupu saadetakse Eesti piires.
Kauba kättetoimetamise tasu sõltub kättetoimetamise viisist. Kättetoimetamise tasu kuvatakse ostjale tellimuse vormistamisel.
Alates 60€ tellimusest on üle Eesti tarne tasuta. Alla 60€ tellimuste tarne kulleriga 5,99€ ning SmartPostiga 3,49€.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 2 tööpäeva jooksul alates tellimusest.
Tellides kauba ise järeletulemisega on seda võimalik teha tööpäeviti vahemikus 9.30-16.30 aadressile Pärnu mnt 139e/2, Tallinn, 3.korrus. Muudel aegadel kaubale järgitulemiseks, võtke meiega ühendust.

Taganemisõigus

Pärast tellimuse kättesaamist on ostjal õigus e-poes sõlmitud lepingust taganeda 14 päeva jooksul (olenevalt toodetest ei pruugi ostjal taganemise õigust olla, vastavad tooted ja teenused tuleb sellisel juhul loetleda ning need peavad vastama võlaõigusseaduse § 53 lg-s 4 loetletud tingimustele).
Taganemisõigus ei kohaldu, kui ostjaks on juriidiline isik.
14-päevase tagastamisõiguse kasutamiseks ei tohi tellitud kaupa kasutada muul viisil kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil nagu see on lubatud kauba testimiseks füüsilises poes.
Kui kaupa on kasutatud muuks otstarbeks kui on vajalik kauba olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks või sellel on kasutamise või kulumise märke, on Veebipoel õigus alandada tagastatavat tasu vastavalt kauba väärtuse vähenemisele.
Kauba tagastamiseks tuleb esitada kauba ostmisest taganemise avaldus, mille vormi leiab siit: taganemisavaldus ning saata see e-posti aadressile info@gkr.ee hiljemalt 14 päeva jooksul kauba kättesaamisest.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja, välja arvatud juhul, kui tagastamise põhjus seisneb asjaolus, et tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellitule (nt vale või defektiga asi).
Ostja peab kauba tagastama avalduse esitamisele järgneva 14 päeva jooksul või esitama tõendi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba üle andnud kauba vedajale.
Veebipood tagastab tagastatava kauba kättesaamisel ostjale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 14 päeva möödumisel arvates taganemisavalduse saamisest, kõik ostjalt lepingu alusel saadud tasud.
Veebipood võib keelduda tagasimaksete tegemisest seni, kuni on lepingu esemeks oleva asja tagasi saanud või kuni ostja on esitanud tõendid, et on asja tagasi saatnud, sõltuvalt sellest, kumb toimub varem.
Kui ostja on sõnaselgelt valinud Veebipoe pakutud kõige odavamast tavapärasest asja kättetoimetamise viisist erineva kättetoimetamise viisi, ei pea Veebipood tarbijale tagastama kulu, mis ületab tavapärase kättetoimetamise viisiga seotud kulu.
Veebipoel on õigus taganeda müügitehingust ning nõuda ostjalt tagasi kaup, kui kauba hind veebipoes on eksituse tõttu märgitud oluliselt alla kauba turuhinna.

Sisselogimine kasutades Google & Facebooki

Logides sisse / Registreerides konto Facebooki või Google abil annate meile õiguse töödelda teie andmeid, mida kolmas osapool meiega jagab. Vajadusel loomaks teile konto GKRBrandsi kodulehel.
Facebook ja Google edastavad GKRBrandsile info millega on võimalik identifitseerida konto.
Facebook ja Google edastavad GKRBrandsile üldjuhul, kuid mitte alati: teie e-posti aadressi, nime, soo, profiili pildi

Pretensiooni esitamise õigus

Veebipood vastutab ostjale müüdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse või puuduse eest, mis oli olemas juba asja üleandmise hetkel ning mis ilmneb kuni kahe aasta jooksul, alates kauba üleandmisest ostjale. ellest esimese kuue kuu jooksul asja üleandmisest ostjale eeldatakse, et puudus oli olemas juba asja üleandmise ajal. Vastava eelduse ümberlükkamine on Veebipoe kohustus.
Ostjal on õigus puuduse ilmnemisel pöörduda hiljemalt kahe kuu jooksul veebipoe poole, saates e-kirja aadressile info@gkr.ee või helistada telefonil: +372 5883 0025
Veebipood ei vastuta puuduste eest, mis on tekkinud pärast kauba üleandmist ostjale.
Kui Veebipoest ostetud kaubal on puudused, mille eest Veebipood vastutab, parandab või asendab Veebipood puudusega kauba. Kui kaupa ei ole võimalik parandada ega asendada, tagastab Veebipood ostjale kõik müügilepinguga kaasnenud tasud.
Veebipood vastab tarbija esitatud kaebusele kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis 15 päeva jooksul.

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

Veebipood kasutab ostja poolt sisestatud isikuandmeid (sh nimi, telefoninumber, aadress, e-maili aadress, pangarekvisiidid) ainult tellimuse töötlemiseks ning kauba ostjale saatmiseks. Veebipood edastab isikuandmeid veoteenust pakkuvale ettevõtetele selleks, et kohale toimetada kaupa. GKR Trade OÜ on isikuandmete vastutav töötleja ning edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le
Veebipood saadab ostjale uudiskirju ning pakkumisi ostja e-maili aadressile ainult juhul, kui ostja on selleks avaldanud soovi sisestades veebilehel e-kirja aadressi ning andnud teada oma soovist otsepostituse teadete saamiseks.
Ostjal on igal ajal võimalik loobuda e-postile saadetavatest pakkumistest ja uudiskirjadest andes sellest meile teada e-kirja teel või järgides pakkumisi sisaldava e-kirjas toodud juhiseid.

Vaidluste lahendamine

Kui ostjal on Veebipoe osas pretensioone, tuleb need saata e-kirja teel aadressile info@gkr.ee või helistada telefonil: +372 5591 8366
Kui ostja ja Veebipood ei suuda lahenda vaidlust kokkuleppe teel, siis on ostjal võimalik pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole. Menetlustingimustega saab tutvuda ning avaldust esitada siin. Tarbijavaidluste komisjoni pädevuses on lahendada ostja ja Veebipoe vahel sõlmitud lepingust tulenevaid vaidlusi. Ostja kaebuse läbivaatamine komisjonis on tasuta.
Ostja võib pöörduda Euroopa Liidu tarbijavaidlusi lahendava platvormi poole.

Püsimakse teenuse tingimused

1. Üldsätted ja püsimaksega liitumine

Valides GKR Trade OÜ e-poes püsimaksega (korduvarveldusega) toote nõustute automaatsete korduvate maksetega vastavalt valitud arveldusperioodile.

2. Arveldamine ja maksetingimused

Püsitellimuse tasu debiteeritakse automaatselt teie valitud makseviisilt (nt krediit- või pangakaart) iga 1 kuu tagant.
Järgmine makse võetakse teie kontolt maha automaatselt 1 kuu möödumisel eelmisest maksest.

3. Ebaõnnestunud maksed

Kui automaatne makse ebaõnnestub (nt kaardi aegumise või piisavate vahendite puudumise tõttu), teeme makse sooritamiseks 6 uut katset.
Kui makse ebaõnnestub korduvalt, peatame teie püsitellimuse.

4. Püsimakse tühistamine

Teil on õigus oma püsitellimus igal ajal tühistada.

Tühistamiseks logige sisse oma e-poe kontole jaotisesse “Minu konto” -> “Püsitellimused” ja valige “Tühista”. Kui enda konto alt püsitellimuse teenuse tühistamine ei õnnestu võtke meiega ühendust e-posti aadressil info@gkr.ee
Et vältida järgmise perioodi eest tasumist, tuleb tellimus süsteemis tühistada vähemalt 24 tundi enne järgmise maksepäeva saabumist.

5. Hindade ja tingimuste muutmine

GKR Trade OÜ jätab endale õiguse muuta püsimakse teenuse hindu ja tingimusi.
Hindade või oluliste tingimuste muutumisest teavitame teid ette vähemalt 7 päeva e-posti teel. Kui te uute tingimuste või hinnaga ei nõustu, on teil õigus püsitellimuse teenust enne muudatuste jõustumist tühistada. Muudatuste jõustumise järel teenuse kasutamise jätkamist loeme uute tingimustega nõustumiseks.

6. Andmekaitse

Püsitellimuste turvaliseks töötlemiseks salvestatakse teie maksekaardi andmed turvaliselt meie makseteenuse pakkuja Maksekeskus süsteemis. GKR Trade OÜ ei näe ega salvesta teie täielikke krediitkaardi andmeid oma serverites.

BAREBELLS

BOLD JÄÄKOHVID

CAPTAIN KOMBUCHA

FRUUTI

NOCCO

PÄNDY

SPLÄSH

TRUE DATES

TRUE GUM

TRUE MINTS

VITAMIN WELL

Captain Kombucha kombuchajoogid

NOCCO funktsionaalsed joogid

SPLÄSH veed

Vitamin Well vitamiinijoogid

FRUUTI mahlad

BOLD Jääkohvid

Barebells proteiinibatoonid

True Gum nätsud ja pastillid

Barebells sheigid